- کلیه ضوابط و قوانین فروشگاه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده می باشد . در صورت هرگونه تغییر در ضوابط و قوانین فروشگاه متعاقبا تغییرات جدید در همین صفحه درج می گردد .
- اطلاعات کاربری مشتری نزد فروشگاه محفوظ می باشد . مشتری نیز باید در حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری و رمز عبور خود کوشا باشد ، مسئولیت کلیه فعالیت هایی که تحت حساب کاربری و رمز عبور وی انجام می گردد بر عهده مشتری می باشد و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این مورد نمی پذیرد.
- کلیه خبر رسانی ها و ایمیل های ارسالی از جانب فروشگاه تنها با شماره و پست الکترونیک مندرج در سایت بوده و هرگونه پیام تحت عنوان فروشگاه از طریق شماره پیامک و پست الکترونیک فروشگاه ، فاقد اعتبار بوده و فروشگاه هیچ نوع مسئولیتی را در این زمینه قبول نمی نماید.
- ثبت سفارش و پرداخت:ثبت سفارش در فروشگاه کاراشاپ پلاس صرفا به صورت آنلاین انجام می شود.سفارش پس از پرداخت موفق از طریق درگاههای امن بانکی نهایی خواهد شد.اطلاعات کارت بانکی کاربران در سایت ذخیره نمی شود.
- ارسال سفارش ها:سفارش ها طی 24 تا 72 ساعت کاری پردازش و ارسال می شوند.روش و هزینه ارسال در زمان ثبت سفارش به اطلاع مشتری می رسد.تأخیر های احتمالی ناشی از شرکتهای حمل و نقل خارج از مسئولیت فروشگاه است اما پیگیری تا زمان تحویل انجام خواهد شد.
- شرایط مرجوعی کالا:کالاهای غیر مصرفی در صورت عدم استفاده و سالم بودن و حفط بسته بندی اولیه تا 48 ساعت پس از تحویل قابل مرجوعی هستند. کالاهای مصرفی و محلول های پاک کننده و موادشیمیایی به دلیل ماهیت بهداشتی پس از باز شدن درب محصول امکان مرجوعی ندارند.در صورت نشتی و آسیب دیدگی یا مغایرت کالا موضوع باید حداکثر تا24 ساعت پس از دریافت از طریق پشتیبانی اطلاع داده شود.
- قوانین مربوط به مواد شیمیایی:محصولات شیمیایی ارائه شده در کاراشاپ پلاس در بسته بندیهای خرد و غیر صنعتی عرضه می شوند.رعایت دستورالعمل مصرف و نکات ایمنی بر عهده مصرف کننده است و فروشگاه مسئولیتی درقبال استفاده نادرست از این محصولات ندارد.
- مسئولیت ها و حقوق مالکیت:کلیه محتوا،تصاویر و توضیحات محصولات متعلق به فروشگاه کاراشاپ پلاس بوده و هرگونه کپی برداری بدون مجوز ،پیگرد قانونی دارد.
- ارتباط با پشتیبانی:کاربران می توانند از طریق صفحه <تماس با ما> در ساعات کاری با پشتیبانی فروشگاه ارتباط برقرار کنند.
- حریم خصوصی کاربران:فروشگاه اینترنتی کاراشاپ پلاس به حریم خصوصی کاربران خود احترام می گذارد و متعهد است از اطلاعات شخصی مشتریان محافظت کند.اطلاعاتی که هنگام ثبت سفارش،ایجاد حساب کاربری یا ارتباط با پشتیبانی از کاربران دریافت می شود،شامل نام،شماره تماس،آدرس و اطلاعات مربوط به سفارش است و صرفابرای پردازش سفارش ها،ارسال کالاها و ارائه خذمات پشتیبانی استفاده می شود.کاراشاپ پلاس متعهد می شود اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه نگه داشته و تحت هیچ شرایطی آن هارادر اختیاراشخاص یا سازمان های ثالث قرارندهد مگر درمواردی که طبق قانون و با دستور مراجع ذی صلاح ملزم به ارائه اطلاعات باشد.پرداخت های آنلابن از طریق درگاههای امن بانکی انجام می شود و اطلاعات کارت بانکی کاربران در وب سایت ذخیره یا نگهداری نمی گردد.کاربران مسئول حفظ اطلاعات حساب کاربری و راه های ارتباطی خود هستند و موظف اند درصورت تغییر اطلاعات ،نسبت به به روزشماری آ اقدام نمایند.کاراشاپ پلاس این حق رابرای خود محفوظ می دارد که درصورت لزوم،مفاد حریم خصوصی را اصلاح یا به روز رسانی کند.نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس کاربران قرار خواهد گرفت.

تهران.منطقه 14.خیابان پیروزی.خیابان نبرد.دفترمرکزی کاراشاپ پلاس
09377830277- 02133099743
فعالیت های این سایت تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است.